win10如何桌面添加宽带连接不上 桌面无法连接宽带的win10

1、检查连接设置

如果win10桌面添加的宽带连接出现连接不上的情况，首先需要检查连接设置。打开“设置”菜单，点击“网络和Internet”，选择“网络状态”下的“更改适配器选项”查询当前连接状态。

如无法显示连接，需检查网络适配器是否启用。右键点击这个选项，选择“属性”进行检查。

2、查看驱动是否正确安装

如果网络适配器启用，仍然无法连接，需要检查驱动是否被正确安装。通过“设备管理器”查询网络适配器的状态。如无法查看，需要先将“隐藏的设备”选项打开。

对于已发现的网络适配器问题，建议卸载后重新安装相关驱动程序。如果无法正常下载，请检查网络驱动相关服务的安装状态。

3、重新设置网络

如果以上两个方面都不能解决问题，需要尝试重新设置网络，打开“控制面板”，选择“网络和共享中心”下的“更改适配器设置”。

在此处可以对当前的连网进行重新设置。选择需要进行重新设置的网络适配器，点击右键使用“禁用”或“启动”，缓解网络问题。

4、联系官方客服寻求帮助

如果以上步骤都无法解决问题，建议联系win10官方客服咨询。根据客服提供的帮助，进一步调试网络问题，并尝试使用其他方案解决问题。

总之，如果win10桌面添加宽带连接无法连接，首先需要检查连接设置和驱动是否被正确安装，其次需要重新设置网络。如以上方法均不能解决问题，建议联系官方客服获得帮助。