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社会实践

发布于:2021-11-10 06:09:54 作者:

实用的社会实践模板汇编七篇

社会实践 篇1

  开学的九月份如期而至,两个月的暑期社会实践时间结束了。一切仿佛就刚刚结束,随时间的漫流也许不再想起这里的每个人,但在这里经历的事永远记得。

  我是经过一个好朋友的介绍来到了福州一家客家餐馆,,老板是我们的老乡,菜也几乎是我们老家的特色菜。自然 店里也就好几个厨师是老乡,于是更有了几分亲切感。但是出于自己以往每年当暑假工的经验,总觉得自己是有点不被看好似的,但既来之 则安之。初来乍到的 生怕自己做错一点事,也想应该勤快点做事,多做点少做点也没关系的。

  之前朋友介绍说老板对人挺好的,但第一天来见老板时,就觉得有点不被待见的感觉(不过也可以理解,有哪个老板会很热情的接见一个短期工)于是在后来的工作中我尽量都避免单独和老板一起的场面,在他面前也尽量不说话,说话声音也就小。其实在这里上班就怕老板,并不是怕客人不敢讲话。于是有次和老板,同事们聚会时,老板说的一句话一直记得:读书的人,胆子怎么那么小呢就想怎么这么说呢正是因为读书在学校里,缺少锻炼,缺少与社会上的人打交道。但当时也就只是一笑而过,不多解释什么。

  我在这里刚开始的工作是买单结账,我好朋友还说:挺好的,这个工作也比较轻松。老板说:不能算错,不能少算,可以多算。你在这里做段时间就会明白的。(后来和好朋友聊天时,向她请教了一些这店里的潜规则) 自己很担心会算错,在吧台里呆,整个精神要紧绷着。要看客人有没有走了没买单的,很多客人时不能买错,买错了要自己负责。其实我就怕客人多的时候,自己慌张买错了单。但有次还是出错了,这次也是我这么多次打工中最为深刻的失误。7月13号中午,外面下着雨。同时来了三大桌的客人,三四十个人。另外还有一些小桌的客人。没有人买单时需要帮忙上菜,当时我从二楼上菜完下来。有人叫买单,匆匆跑过去看那位女士以为和刚刚来一起的两桌,就算在两

  桌的了。客人走了,后来一位男士下来买单。我说两桌的已经由一位女士买了。及时发现错了,但已经解释不了了。客人在门外,但老板不允许我出去追回解释清楚。最后,另一桌的就没买到单。当时真的慌了,好无助。所有人都看着我,老板拉下脸说:别追,追了扣你工资。 哪桌没买啊多少啊我看下,没买的自己垫着。今天中午客人又不多还买错啊,现在服务员那么多不需要你帮忙她们。要不是看在你是老乡,早就不要你做。这是我听过最难听的话。当时那个难过得无法用言语来说,一直劝自己一定不要掉眼泪,让别人看笑话了。可是眼眶都红了,抽泣声。。。。同事安慰道:没事的,每个人都会犯错的,之前某某某做了那么久不也算错过。之后老板比较和气点和我说了下,也许算是安慰吧。

  只是心有余悸,一直觉得自己站在自己的立场上觉得那次自己还是可以追回来的,就不会自己赔那么多。后来有次和朋友聊天说到这件事情,他说 :老板会做生意,确实不能去追。这让我想想,要是站在他老板的立场的确不可以去追,“顾客是上帝”本身就是自己的错,去追的话对店的声誉有影响。当时难过得想马上离开那里,不然又让大家看见我哭着。当时还说晚上就不来了,不做了。除此之外还有几次老板说了很伤人的话,还记得我刚来几天时,问了下老板菜价。他说:来了那么久还不知道价格啊。越想越不想干下去,后来几天也一直纠结这个问题。晚上下班时间早一般都会和同事出去吃夜宵或者逛街,同事安慰我说:没关系的,老王(他们称呼老板)生气的时候什么话都讲得出的,我以前刚来时也是这样啊,也想过不做。但认真想想也没那个必要,再说你是暑假工刚来。想了了几天也就没想这个问题,之后买单时更加谨慎。

  在这里上班几个同事们挺照顾我的,这点真的很感谢。刚来时觉得这里的员工还是挺团结的,但时间久了渐渐的感觉到了他们的矛盾。在这里呆的时间不长,很多以前的事,现在的事就都知道了。也许是总有部分人爱八卦吧,即使不感兴趣知道也就会知道了。

社会实践 篇2

  今年是我们完成“十五”计划最后一年,也是我市实现第一个“率先”目标的决胜之年。面对全面建设小康社会的实践格局,准确把握××城市建设的发展态势,是引领××实现可持续发展、早日实现“两个率先”的基础和前提。现结合建设部门的工作实际,重点汇报我们在推进全面小康社会建设进程中主要实践和几点思考。

一、全面建设小康××的主要实践

  根据《江苏省全面建设小康社会主要指标》体系,全面小康社会有4大类18项衡量指标,内容涉及经济发展、生活水平、社会发展、生态环境四个方面。按照我市“两个率先”规划和市政府对“两个率先”进程监测小组成员单位职责分工,结合工作实际,我市全面建设小康社会有3项具体指标与我们建设部门相关或直接关联。应该说,在各级市委、市政府的正确领导下,我们抓住××大开发、大发展的机遇,加大城市建设力度,城市功能不断完善,城市环境日益优化,城市品位迅速提升,城市面貌日新月异,为我市成为全省乃至全国的一个亮点,营造了良好的发展环境,为全面小康社会建设打下了坚实的基础,3项指标均已全部达到了目标值:××。快速发展的城市建设为××率先全面建设小康社会营造了良好的环境,××正呈现出令人欣喜的魅力之城、创新之城、活力之城的良好发展态势。

  (一)加快推进建设项目,打造日趋成熟的发展环境

  在全面建设小康社会的进程中,我市抓住有利发展机遇,坚持统筹规划、科学论证、突出重点、分步实施、多方筹资的原则,充分运用市场机制,积极调动社会力量,加快推进项目建设,城市建设呈现两大特点。一是工程建设量大。去年全市新开工工程××万平方米,同比增长45.4;工程总造价约××亿元,其中民营投资约占47,外商投资约占28。城市建设继续在高位运行,民营投资几乎占了“半壁江山”。二是建设品位不断提升。近年来,我们以实施市重点、实事工程为抓手,致力打造精品工程。××等一批批基础设施项目先后建成,××水厂15万吨级扩容工程启用,建成了××花园,实施了××等重点绿化工程,全市新增绿地面积××万平方米。一批批高质量、高品位的重点、实事工程的竣工,既为提升城市承载能力、改善投资和人居环境做出了重要贡献,也为城市创造了更加迷人的风景。

  (二)“东拓西扩”日益强化,城市空间架构初具雏形

  为进一步拓展城市发展空间,我们坚持“集中投入、集中建设、集中见效”的原则,积极组织推进以路桥为重点的市政基础设施建设。围绕外环线建设和主干道路的延伸,构筑了东西便捷、南北沟通、内外衔接的交通网络,重点突出了城市骨架的拓展和城市路网的完善。拓宽改造了××路延伸段工程为重点的道路桥梁、改造了××西路、完成了××路绿化景观工程等。去年建成的××大桥是目前世界上×××拱桥,该桥的建成通车,大大拉近了老城区与未来西部生态生活区的距离。××在“东拓西扩”的理念指导下,城市空间有效拓展。

  (三)创新完善城市功能,城市承载能力大幅提升

  一是城区改造在成片化、规模化上有了新的突破。××美术馆的建成开放,有力带动了周边片区的改造;火车站广场及周边地段的改造,既缓解了城区环内交通的拥挤状况,又为往来人员流通提供了新的空间。二是大批功能设施分批建设,促进城市功能完善。建成了集图书借阅、网上查阅、下载等综合功能为一体的市图书馆,在建的新体育中心工程总面积××万余平方米;今年又将新建市委党校、北区消防站和青少年宫等,为全面建设小康社会创造功能硬件设施条件。

  (四)房地产业持续健康发展,成为拉动经济社会发展的引擎

  作为第三产业,去年我市房地产投资达××亿元,比上年净增了××亿元。全年新开工房产项目××个(含开发企业建设的各类动迁安置房),施工面积达××万平方米,同比增长58.7。市场交易活跃,全年预售商品房××套,建筑面积达××万平方米,合同金额××亿元,平均每天销售商品房×套、别墅×套,供需基本平衡。从购房者的身份来看,××及××大市范围内人员购房仅占34.09,新××人成为我市购房主体。房产市场的繁荣促进了房产企业蓬勃发展,从而也拉动了相关“产业链”的发展。房产中介应运而生。全市净增有资质的房产开发企业55家,全市房产开发企业已达××家;净增有资质的房产中介公司86家,全市房产中介公司已达××家。房产市场预警预报体系初步建立。通过对有资质的物业管理公司管理的××个小区、建筑面积××万平方米、总户数××户调查情况来看,我市投资性购房比例低于20的警戒线。房产市场的持续健康发展,成为拉动经济社会发展的引擎。另外,去年我市还有5个住宅小区被评为××市级物业管理优秀小区,这为我市推进全面小康社会建设中进一步改善市民居住环境,起到了良好的示范带动作用。

  二、全面建设小康××的几点思考

  (一)关于住房建设问题 “小康不小康,关键看住房”。按照建设部提出的“户均一套房,人均一间房,功能配套,设备齐全”小康居住标准,我们在加快住房建设的同时,还要不断完善配套设施。全面小康社会,不仅要注重人均居住面积的数量,更要注重居住质量的提高。住宅建设必须从智能化进小区逐步发展为智能化到户,提倡建设节能节地环保型住房,进一步提高居住品质。

  (二)关于基础设施建设问题首先是供水。“水是生命之源”。目前我市供水能力为××万吨/日,20__年最高日供水量为××万吨,供水水质合格,管网压力合格率100。随着城市的拓展,我们将要对水源保护进一步加强。20__年实施了××水源生态保护工程,退塘还湖,拓宽清淤,湖体蓄水量增加,水源水质明显改善。20__年要达供水能力××万吨/日,计划分期新建××万吨/日的第三水厂,第一期将开工,供水能力为××万m3/d。同时,要加快供水机制改革,多元化筹措供水设施建设资金,切实解决建设资金“瓶颈”;水价调整与周边城市同步。

  其次是污水处理。城区现有污水处理厂×座,其中城市污水处理厂规模5万吨/日,北区污水处理厂规模5万吨/日,配套管网建设完成约×。20__年计划城区污水处理率>×,污水处理能力累计达×万吨/日。措施:需完成的污水处理工程:××。同时进行管网配套建设××公里。积极探索多渠道筹措污水处理设施建设资金。

  三是燃气。市区共有液化气充灌场×个、天然气公司×家、管道液化气公司×家、人工煤气公司×家、汽车加气站×个、瓶装液化气供应站点×个。全市燃气管网×公里(含庭院管)。城市气化率达100,其中管道燃气气化率为15,管道燃气气化率所占比例较小。措施:天然气公司正式运作,开始建设天然气接收门站、高压储配站、清管站各一座及高中压天然气管网。与此同时,要尽快出台有利于提高管道燃气普及率的政策,凡新建住宅小区,一律进行管道燃气的配套建设;改革现有燃气管理体制,改变目前三家公司各自为政的局面,减少管道重复建设,让居民用上廉价的天然气,以进一步改善居住环境,提升城市品位。

  (三)关于生态环境问题建设全面小康社会必须把保护生态环境与发展经济放在同等重要的位置,不仅要使市民在吃穿住用行等方面达到小康水平,还要让市民沐浴在优美舒适的生态环境中,使人与自然和谐共处。“城市绿化覆盖率”作为全面建设小康社会指标体系中的一项重要指标,我们既要重视这一指标的增长,加强绿色生态大环境建设,更要因地制宜,避免盲目追求指标的提升。××地处江南水网地带,水域面积占全市总面积近1/3,现状森林面积(以绿地面积替代)占陆地总面积的10。为此,考虑从三个方面着手做好这一工作:一是从硬性规定上予以完善地方法规,严格保护并加强绿化系统规划;二是保护好沿河、沿湖等周边树木,充分利用这些地形充分提高 绿化覆盖率;三是根据客观实际,合理划定城区范围内的绿化空间,建设公园绿地、环城绿化带、社区居住区绿地、企事业绿地和风景林地,围绕城市干线和城市水系等建设绿色走廊,形成点、线、面结合,乔、灌、草互补的绿地系统。

社会实践 篇3

  实践过程:

  艺术考试自从20xx年经历了最大的艺术热之后,艺考之路开始慢慢的下滑,20xx年考生数为16.9万。数字显示,近年我省艺考热不断“降温”,20xx年山东省普通高校招生美术类专业全省统一考试于1月24日进行,省招考部门提供的数据显示,与往年相比,20xx年的艺考报名人数继续下降,这表明“艺考热”真的降温了,艺考正逐渐回归理性。艺考考生数量连年下降

  根据省招考部门提供的数据,20xx年美术统考报名人数延续了下降的势头,比20xx年减少8000人,降幅达15%。据了解,这已是自20xx年以来美术报考人数第三年“缩水”。事实上,自20xx年山东艺考生达到最高峰16.7万之后,便开始逐年减少,20xx年为 16.1万人,20xx年更是锐减到9万。

  以山东的艺考大市潍坊为例,在20xx年,持续多年的艺考热首次在潍坊市出现小幅降温,当年潍坊市艺考报名总人数为19302人,比20xx年减少了2122人。20xx年潍坊市艺考报名人数更是骤减到11632人,比20xx年减少7670人,艺考热在潍坊市大幅降温。根据网上报名情况,20xx年潍坊的艺考人数很可能超不过万人。不仅潍坊市艺考生报名人数出现大幅下滑,全省情况也是如此。有数据显示,20xx年山东省艺考报名人数比xx年预计有所减少,仅有约 8.6万名考生。今年我也有幸来到了潍坊的报名中心,看到报名的人数的确是比我们上学的时候少多了。

  (20xx 3月摄于年潍坊富华会展中心)

  近几年来,通过艺考上大学成为不少高中生进入大学学习的“捷径”。而随着艺考大军的逐年壮大,艺考录取率也越来越低,再加上我省美术类专业实行统考政策以后,吓退了不少“半路出家”的艺考生。同时,从20xx年开始,艺术专业经过近几年的大幅扩招之后,就业形势日益严峻,艺术专业毕业生大量囤积。部分学生毕业即失业,这无疑给艺术考生泼了一瓢冷水。而且对于我们学艺术的的大学生也是一个沉重的打击。尤其是对我们的就业问题有着直接的影响:生源越少,教师的需求越少。

  20xx年2月我们班来到了诸城市繁华中学进行社会调查。诸城繁华中学的老师现在在职的正式编制的有六人,其中一位老师退休,还有一位老师是鲁东大学的毕业实习生,没有编制,仍在实习。其中在20xx年的人潮大流之中繁华中学经历了艺考的高峰期,而且根据张洪磊老师说:近几年的艺术学生是进入低谷期,美术类教师的招聘不再是学校单独招聘,而是由市教育局统一招聘。美术类的就业不是很乐观。近几年的美术工作者还是想好就业和创业是你们的关键。

  进过调查之后我就来到了高密市弘艺美术学校这里联系社会实践。在这里我和校长吕崇荣老师进行了交谈。在交谈中,吕老师说了他自己对于美术类就业的观点:

  1,现在来看,艺术类考考研并非是是一个明智之举。除非你想在艺术上深造,美术类的就业需要自己锻炼较强的业务素质。

  2,最近几年的艺术高考的生源越来越少,做高考辅导这个市场不是很乐观。甚至出现学校比学生多的局面。

  3,现在少儿培训在市场见好。社会加大了素质教育的力度,开始重视从小培养孩子的审美情趣。

  当今的就业形式就摆在我们的面前,我们不得不承认这一事实。吕老师在交谈中还告诉我们:你们还是要实践,锻炼自己的业务素质。并且接纳了我们的实践的要求。

  校长让我们带少儿部进行实践,主要教授简笔画,手工制作,泥塑,彩画等门类。我们都新让接受了。吕校长指出,你们看似简单,其实教小孩是一门学问,既要你们的专业和素质,又要你们的耐心和忍耐。他们的学习具有偶然性和可变性,这就需要你们的引导。

  在高密艺术学校,学校为我们配备了各方面的教学器材和所有的美工材料。其中还有两个西安美术学院环艺的学生。

  接到学校的通知,我们几个人开始讨论如何去组织一堂课。尤其是在今年,我们的教育学都进行了血液考试,对于教育理念和心理学都有了一定的了解和积累,像讲授法,讨论法,直观演示法······我们在办公室里热烈讨论着,论证着那种方法是最适合的。面对这种局面,学校的杜老师对我们说,所谓的教学方法并非是唯一的。课堂当中的关键是在于调动学生的积极向和主动性。引导他们完成课堂上的任务。你们有些片面。经过杜老师的点正,我们恍然大悟,觉得自己掌握的知识的确有些概念和生硬。最后我们折中了小组的意见,终于把一节课的课题给研究出来——《儿童美术教学理论》,并且不断的丰富和完善教学内容,制成PPT课件进行直观演示。

  所有的课前准备就绪,我们满怀着激情和憧憬,肚子里憋着一股劲,都觉得这堂课是“前无古人后无来者”的精品课程。甚至可以入选精品课程评选。我们回到宿舍讨论着明天上课时见到孩子们那换了的场景,一个个都进入了甜美的梦乡······

  (在社会实践中)

  第二天我们来到南校少儿培训中心,家长们都陆续地将孩子送到学校。孩子渐渐地多了起来,学校里也渐渐地热闹起来。到处是孩子们的欢声笑语,都是孩子们的天堂。这不正体现出孩子的主体地位吗,我一定会让孩子们发挥他们的主动性······

  随着悦耳的音乐,上课开始了,我们走进了“米罗“画室,和同学们一起进行课堂教研。现实总是那么的骨感,理想总是那么的丰满。说和做其实就是两码事。当我打开投影仪,光线引入孩子眼帘的那一刻,我深深地懂得了:不要崇拜书,书只是一个传说。

社会实践 篇4

  跨越高山,踏过荆棘。走过的路程,度过的光阴,在人生旅途中都会沉淀为难以抹去的痕迹,流淌在年华的天涯海角。在海拔972米的地方,天湛蓝湛蓝的,云朵悠闲的游走于天空之间,在这样心旷神怡的环境下,我们的暑期实践支教活动渐渐拉开帷幕。

  本次支教活动一共分为三个阶段:7.20-8.22。每个阶段有十一天的活动,去到遵义的第一天参加遵义市义工联合会的培训,游览遵义会址。之后的十天进行支教活动,最后一个阶段的同学会举行一个文艺汇演。

  漫步于遵义红军街,古色古香的建筑向我们诉说着遵义浓厚的历史,遵义会议80 周年的雕塑,我停下脚步合影,街道上车水马龙,让我们感受到80年前的遵义会议——这个党历史上生死攸关的转折点,它的重要性不会随时间的流逝。参加了以如何走进“他们”——特殊留守儿童为主题的培训。培训主讲人卓先顺老师说到:我们进行的是短期支教,我们不可能彻底改变他们贫困和孤单的现状,我们能做的尽可能多的带一些新鲜的知识给他们,激起他们学习欲望和对未知事物的渴望。

  7月31日,我们在与第一阶段的支教队伍在永兴交接后,延续这份爱的传递,开启了第二阶段的支教活动。这一次,我们来到了遵义茶香-湄潭。两支支教队伍分别奔赴流河度中学和永兴中心完小。在这里,我们同样是希望给孩子带去更多快乐,希望他们能够茁壮的成长。在我们的指引下能够有突破现实走出大山的欲望。我们在这里给他们开展了盆栽课,树叶拼画的课,地理课,沙淘课,泥人课等,渴望他们能够不仅能玩的开心,也能学到知识。在八月五号这天还举行了阳光启蒙杯的运动会,这一天孩子们笑的最灿烂,晚上的朝霞也格外迷人。在最后一天我们举行了文艺汇演,孩子们十天学到的课程展示了一遍。还有小朋友踊跃报名跳舞的节目,也有志愿者们排练的舞蹈歌曲。曲终人散,我们终究要离别,将这十天的感情埋藏于心中,化作最深刻的回忆。

  8月11日同样是在永兴,两个阶段的志愿者完成物资,经验的交接后。最后一个阶段的支教活动也开启了。这一次去到凤冈县的艾坝完小和中枢完小。其中艾坝小学人数最多,这一支支教队伍庞大,由22名志愿者组成。在简单的启动仪式结束后,我们的课程开展正式开始了。为了使课程开展的充实,低年级的同学我们开展了很多趣味性活动,而针对高年级的同学开展了书法,世界文化这样的课程,我们希望的事他们去了解很多东西,去挖掘他们兴趣与才能。

  在这期间,我们不仅有家访活动,我们每个队伍分配两个人调研当地的特色文化。遵义市是一个拥有浓厚文化的城市,凭借其独特的魅力吸引着越来越多的人来到遵义。在绥阳县我们去到了美丽的金银花茶场,这里的金银花原生态,无污染,品质高。也去到了空心面制作基地,空心面顾名思义中间是空心的面,这样的面绵软有利,有嚼劲。也去到农户家里了解朝天椒的种植情况,收成等。在湄潭,我们去到了浩瀚的茶海。去体验当地的茶文化,观看了茶艺表演。去到毛坝村,了解有着朝贡之米称号的毛坝米。去到买酒的个体户家中,品尝美酒。在凤岗,我们去到米豆腐的商户家中,了解制作方法,并在口味上给商家建议。番薯饼也是凤岗必须吃得小吃,甜而不腻,口味适中。还有子强腊肠也是研究的对象之一,已经成为人人称赞的食品。

  人生中总得有一两场这样义无反顾的奔赴,不管结果如何,只顾一路向前,莫问前程,但行好事!在这次支教活动中,不仅给孩子带去很多快乐,而且志愿者们也收获了很多。很多留守儿童假期对于他们是最无聊的,我们能做的就是在有限的时间里陪伴他们,陪他们一起成长。终有一天,我会大声地说我到过黔乡,见过不一样的山,喝过不一样的水,看过不一样的繁星点点,遇到过一群可爱的人,看见过世界上最美的风景――孩子们脸上的笑容!长大后,你会发现,有些路啊,只能一个人走,且一生只会走一次,有些人啊,你说再见也许便是再也不见,才刚离别又要别离,人生就是这样妙不可言。

社会实践 篇5

  为了更好的了解社会,响应“大学生寒假社会实践”的号召,也为了给个人今后发展奠定坚实的基础。我参加了班级组织的“大学生寒假社会实践”活动。现在活动已经圆满,在此我做一个总,作为大学暑假的社会的实践报告。

  在活动之初,为了能够增加此项活动的“含金量”。我们组为活动订立了“自己组织,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,这里的“自己”实际上指的是一个群体:即所有参与到我组织的这项活动中来的和我具有同等学历的朋友们。在为期8天的活动中,我们在易邮通快递公司体验了有关快递分类、扫描、包装及派发的相关工作。

  易邮通快递递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是北京市朝阳门清点站。快件分为收件和派件,收件是指快捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。在参加活动这段期间我主要负责的是快递收件和扫描工作,在工作中我需要将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是一件很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的果,所以会比较劳神劳力。

  通过这次的寒假社会实践,我获得了很大的收获,我将其总为如下几点:

  第一,与人的沟通很重要

  与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。

  作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低下。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。

  第二,处变不惊,淡定,事有轻重缓急

  处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。

  第三,学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学

  在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的`经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。

  在此次实习中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我长期不在老家,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候,多看看地图,看后才发现自己对家乡是有多么不了解。

  第四,工作中感受艰辛,每行每业都不容易,平时更要多多谅解

  公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。

  第五,发觉知识的重要,珍惜学习的机会

  现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备跟专业的知识。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。

  这此的实践活动是十分具有意义和价值的。在生活和学习中,我常常感到虚度了宝贵的光阴,我们组织并参与这样的活动是对自己的一个锻炼,正如条例中所说的“生活在严格教育体系下的我们,对于社会、责任、实践,甚至对于报酬是怎样得来的,还一无所知……发起这项活动。既贡献了自己身上的一份余热,也提高了自己的人生阅历。”其次,通过活动我们也很好的实践了“大学生职业生涯教育”中提倡的激发大学学生自我实现的需要,培养积极上进的人生观;促进大学生树立明确的职业目标和职业理想以及增强大学生在就业中的核心竞争力的号召。为我们今后的发展提供了很大的帮助。在活动中我再次认可了老师的教育,

  即人的职业发展是一个持续的发展过程,大学生就业准备绝不仅仅是最后半年或一年才需面对和投入的任务,而应该是贯穿在我们生活过程中的一件大事。通过组织和参与“爱心辅导”活动,我个人对于社会的理解以及就业的估计有了更多的认识,而在组织管理能力上更是得到了很大的进步。尽管不是真正的就业,但是体验到了一种在校园里和课堂上无法体验到的带有一定压力的就业氛围,给自己为人生发展而做出的准备提供了帮助。暑假即将,参加与“寒假社会实践”活动使我的暑假生活变得充实而有意义。它让我初步领悟到一个人不管学历有多高,能力有多强,在体现自我价值的社会活动中都离不开“扎实、勤奋、虚心”这样的立身之本。

  当然在实践活动中,我时刻不忘自己是一名师院学子,以“诚、毅、勤、敏”的校训勉励自己。从中我体验到了做任何工作的不易,体验到了高中莘莘学子的刻苦与努力,体验到了社会要求我们这一代要学会承担的责任,更体验到了奉献的意义。同时这次社会调查培养了我的人际交往能力、组织能力、独立工作能力和团队协作能力,增强了社会的责任感和自我评价能力。

  社会实践,伴随着泪水与汗水,夹杂着快乐与劳累,在成长中受益,在成长中成熟。我们期待着明天会带给我们更多的见识,拥有更多的收获。相信在今后的道路上,我们能把社会实践中学到的东西运用到工作中去,而这必将会是我们人生中的最美好的回忆之一。

社会实践 篇6

  这个月的社会实践,我们又去了虎丘敬老院,感觉都成了那里的常客了。上几个月去过,那里的老人似乎还记得我们,对我们也就格外熟识、亲切。

  其实敬老院里有许多老人智力有问题,有些则疯疯癫癫。起初,我们还都心有余悸,不敢与那些老人接触,后来习惯了,这种心理也就消失了。总觉得,我们关心老人,去帮助他们,老人们心里是明白的。对老人来说,我们就如他们的孙子、孙女一样大小,所以见到我们又去看望他们,他们脸上的笑容,我们是看得见的。虽然不是第一次去了,也不是第一次见到老人们的笑容了,但我想这种灿烂的笑容,不管经历几次依旧那么美丽、那么震撼,让人心安。

  原来,我一直认为社会实践是一个麻烦的活动,也许正是因为麻烦,才会让我们在麻烦中觉得不虚此行,因为我们认真的去完成了它。即使我们得不到什么物质的奖励,即使我们还必须顶着烈日,抽出休假的时间,但老人们的笑容便在这些即使中给了我们继续下去的动力。

  活动圆满,又让我们体会颇多,社会实践就是让我们可以更好地接触社会,锻炼自己的社会实践能力,然而有了这些才能更好地、更稳地去走以后的社会之路,所以在此,我希望我们班以致我们青少年学生可以更踊跃地参与进来。

社会实践 篇7

  一、实践前的准备工作

  暑假如期而至,根据暑假之前的安排,我决定留在xx一段时间,做出这个决定并非易事,困难首先是来自自己,以为我即将去体验一种以前从来都没有体验过的生活,其次压力来自家里,尽管跟家里人解释了又解释,爸妈还是不怎么放心我一人去饭馆打工。但是我还是突破重重阻力说服了爸妈,也说服了自己。

  还没放暑假之前我就在关注xx市暑假招短工小广告,临近放假时广告更是满天飞,眼花缭乱,亦假亦真,让我无从下手。但幸运的我从一个学长那边得知一个叫“xx川菜馆”的饭馆条件不错,他以前在那边干过,挺适合我的。我心中大喜,马上便去了那家饭馆找到老板,跟老板讲明情况后老板很爽快的跟我签了短工协议。时间一个月,从七月十号开始,包吃不包住(我住我xx亲戚家),一个月1200元薪酬。

  二、初到实践地点的感受

  忙碌的期末考试结束后,我在学校休息了几天便去“xxx川菜馆”报到了。早上八点准时来到饭馆门口,饭馆不是很大,三间房的地方,但有三层,一楼是大厅,主要接待散客的小桌。另外大厅里还布置了养水产品的玻璃缸,一进门便是一个简约的吧台。二楼跟三楼都是包间,厨房在屋后。老板介绍了一个叫xx的大哥给我认识,xx算是饭馆的元老级员工,老板让我就跟这李哥干活,服从李哥的安排。我一看xx哥慈眉善目,和蔼可亲,便欣然答应了。于是便开始了我的打工生涯。

  三、实践过程与体会

  刚开始李哥便把我带进了操作间,由于是早晨,没客人。李哥便叫我如何择菜洗菜洗餐具……听完后我大吃一惊,原来自以为很简单的事还有很多注意点的,以为饭馆做事都是程序化的。所以必须保证在每个环节都不能出错,这样才能只做到环环紧扣,效率才会大大提高。这算是我进入饭馆后的第一点收获吧!临近午饭时间饭馆便开始“热闹”起来了,吃饭的人越来越多。

  刚开始李哥教我如何接待客人,如何给客人写菜单,该说什么不该说什么……李哥先让我看看其他服务员是怎样接待客人的,在看过几段示范后我便觉得很简单很想自己来试试。于是便开始了我生平第一次作为服务员接待客人,本以为很容易但当我见到客人的一瞬间我紧张了,迈不开第一步,不好意思开口,但在巨大的心理鼓动下我及时调整心态自信的向客人走去……有了第一次成功的经历我便更加自信了,于是便开始在大厅接待客人,偶尔没什么客人时也去帮忙传传菜,忙得不亦乐乎,刚开始感觉很好,以为都是第一次做这些事情,有种莫名的新鲜感与刺激感。大概到一点半左右便没什么客人了,轮班吃完午饭后我们这些服务员便开始收拾饭桌,打扫房间,然后就是洗洗刷刷。收拾完午饭的残局后就开始为晚饭准备了,主要还是洗洗菜,打扫……跟上午差不多。大概到六点便又客人来吃饭了,我还是像中午一样忙得团团转。晚饭持续的时间到底比午饭长得多,大概要到十一点客人才零星的散去。善解人意的老板考虑到我还要骑自行车到住得地方便安排我十一点下班,不要参加晚饭的残局清理。其实住的地方骑车十分钟就到了,第一天到家时已经十一点半了,洗完澡躺在床上我才发现我真的很累,从头到脚都很累,但心理真的很高兴,真的很开心……

  四、实践的感悟与思考

  接下来的每一天都是很特别的,虽然每天做同样的工作,但却有不同的趣事发生,我总能找到不同的乐趣。八月九号是我在这边工作的最后一天,我比以往更加认真的工作,因为我知道我要离开了,所以我开始珍惜剩下来的一分一秒。忙完一天后我跟着老板来到了他的办公室,跟老板聊了几句这一个月的感悟后老板拿出一个信封递给我,我找到里面装着我一个月的工资,我怀着一种莫名的心情接过钱,内心有种说不出来的滋味,高兴?低落?不敢相信?不舍?说不出来……跟老板寒碜几句后我怀着一丝不舍离开了我工作了一个月的饭馆。

  那天晚上我真的失眠了,我想了很多,感慨万千……

  首先我很感谢老天能帮我在人生中安排这三十天,因为这三十天我的收获实在是太多了,最起码我学会了如何当一名饭馆服务生,最起码我比其他人多了一种生存技能。这仅仅是物质上得,我觉得精神层面上得收获更为重要,我真的体会到赚钱的艰辛,钱真的是来之不易,所以我们要珍惜父母为我们提供的生活环境,不管怎么样这些都是我们的父母用血汗换来的。我们有什么理由不去好好珍惜呢?另外我觉得饭馆的管理模式也是值得我学习的,饭馆里做每件事都是有一道程序的,而这些程序都是饭馆的经营者花费了很多心思想出来的,正因为有了这些程序,饭馆的工作才会高速高效的完成,饭馆才会显得井井有条秩序井然。生活中我们不也应该这样吗?在做每件之前停下来思考一下,我们应该如何解决这件事情,想出一个最佳解决方案再来解决问题总比茫然的尝试好的多。如果生活中能做到这样,那岂不是一个高效有趣的生活?

  这一个月时间里另外一大亮点就是我每天都能见到形形色色的人们。各种年龄段,各种职业,各种性格 我每次都会仔细观察每个人的言行举止,发现每个人的特点,乐趣无穷!

  实践总结:当我们仔细品味生活时,我相信总会有收获的。当我们去品味别样的生活时就会有一位的收获,就像这次我去体验一个月饭馆服务生的生活,可以说是受益匪浅。人不是主宰生活的动物,人与生活是一种付出与回报的关系。当你在生活中付出更多时,生活便会给予你更多的财富。正值青春年华的我们有充足理由去更多的付出,为以后的生活积累更多的财富!

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