win10蓝屏怎么解决

win10蓝屏怎么解决

　　虽然Windows10正式版本发布，但由于电脑用户使用的电脑软件和硬件环境各异，甚至千差万别，尤其是Win7/Win8.1用户升级到Win10，总会有部分用户因为各种问题导致升级到Windows10蓝屏，或在使用的过程中，时不时出现蓝屏，影响正常使用体验。下面是小编帮大家整理的win10蓝屏怎么解决，希望大家喜欢。

　　工具/原料

　　Windows10

　　蓝屏原因

　　方法/步骤

　　电脑蓝屏后重启后，我们首先应该去查一下“事件查看器”看看电脑故障，非正常关机的事件日志。如图点击此电脑右键-管理-进入计算机管理。

　　在计算机管理中点击系统工具下面的事件查看器。

　　在Windows日志中，查看系统日志，以时间为准，找到刚刚蓝屏重启那一刻所出现的错误日志。

　　打开这些错误日志，可以看到系统意外关闭的时间，若这种错误的日志有好几个，一个个查看，综合查看结果并分析。

　　若查看所有错误日志没有发现是非系统，其它软件造成的原因，那么我们还可以对Windows蓝屏时会自动生成一个转储DMP文件，这个文件一般都是默认保存在系统Windows目录下面。

　　我们可以直接搜索这个文件名MEMORY.DMP，但这个DMP文件在使用系统软件是无法打开的，需要使用到微软的Debugging Tools的分析工具来打开。

　　44蓝屏DMP文件分析工具Debugging Tools怎么用？

　　可以在百度中搜索Debugging Tools下载安装，需要注意的是：在执行Debugging Tools的Windbg.exe文件时需要以管理员身份执行。

　　打开Debugging Tools后，点击File-Open Crash Dump，选择Windows下面的MEMORY.DMP文件打开。

　　在故障检验分析Bugcheck Analysis中,出现ERROR错误，Module load completed but symbols could not be loaded for NETwew00.sys，NETwew00.sys文件不能被加载。可以判断是加载这个文件的时候导致蓝屏的。

　　这时我们可以将这个NETwew00.sys在百度中搜索一下相关资料，这是一个显卡的'驱动的部件，那么可以试着找到解决这个Windows蓝屏的方法，当然这个过程很有可能不顺利，最终有可能还没有解决蓝屏问题，因为导致蓝屏的原因多种多样的。但至少在这个过程中也是一种学习。

　　win10黑屏/蓝屏解决办法

　　方案一：进入安全模式禁用独立显卡驱动

　　1. 长按电源按钮关机;

　　2. 按电源按钮开机;

　　3. 重复步骤1~2三次;

　　4. 确认屏幕是否出现“修复”界面，如果有，点击“高级修复选项”;

　　5. 点击“疑难解答”，点击“高级选项”，点击“启动设置”，点击“重启”;

　　6. 系统重启以后，按“安全模式”所对应的的数字4以进入安全模式;

　　7. 进入安全模式以后，按Win徽标键+X，点击“设备管理器”;

　　8. 展开“显示适配器”，右击独立显卡AMD或者英伟达选择禁用;

　　9. 重启电脑;

　　10. 如果仍然不能解决问题，启动时强制关机三次进入WinRE，选择高级启动选项，启动到低分辨率模式。

　　方案二：禁止网银驱动程序

　　进安全模式尝试在C:windowssystem32drivers下查看看有没有PECKP.sys 驱动程序。如果有改程序请重命名该驱动程序后重启电脑。

　　该驱动程序是网银助手键盘保护程序，普遍存在于浦发银行、深圳农行、 中国银行、 中信银行、民生银行。

　　方案三： 进入主板BIOS将安全启动secure boot关闭

　　重启电脑，进入BIOS;

　　进入BIOS方法：重启电脑后不断地按键盘右下角的“Del”键即可进入， 一般笔记本都为“F2”键(如果F2键进不去可咨询厂商如何进入BIOS)。

　　进入BIOS后一般如下图所示：

　　找到 Secure Boot 选项，并关闭它。

　　按键盘上下左右键选择各个导航夹，一般在“Security”导航夹内可以找到SecureBoot选项，如下图所示。

　　后边的“Enabled”表示SecureBoot是开启的状态，我们按键盘下键跳到这个选项，按回车键弹出如下图：

　　再按键盘上下键，选中“Disabled”，意思是关闭SecureBoot，选中后按回车键，然后按“F10”键并按回车键确认则保存BIOS配置。

　　之后需要重启计算机。