手机欠费违约金怎么算

手机欠费违约金怎么算

　　违约金是指按照当事人的约定或者法律直接规定，一方当事人违约的，应向另一方支付的金钱。下面就是小编整理的手机欠费违约金怎么算，一起来看一下吧。

　　20元欠费

　　产生了22元违约金

　　不久前，明先生在成都申请手机号码时，发现自己因欠费被一家通信运营商的自贡分公司列入了黑名单。

　　明先生查询后发现，自己曾使用过的一个号码未报停而产生了两个月的月租费20元钱和0.15元通话费。目前该号码已被运营商收回，但收回号码前产生的月租费作为明先生的欠费记在他名下，并按逾期每日3 ‰收取违约金。截至3月18日，明先生欠20.15元月租费，产生了22.25元违约金。

　　该运营商四川省分公司及自贡分公司均拒绝接受的采访。自贡分公司相关工作人员表示，愿与客户单独沟通，妥善处理。19日，自贡分公司客服人员与明先生就违约金超过本金问题进行了沟通。明先生表示，自己愿意承担20元欠费及不超过本金30%的违约金，运营商多收取的部分违约金应给予退还。对此，客服人员表示，22元违约金是按入网签订的服务协议中“对于过期未交的款项或因费用不足产生欠费的，客户方应按照欠费月未交款项每日3 ‰的比例支付违约金”的规定进行收取的，明先生的退费要求，需要请示公司法务部门后才能答复。

　　业内人士：

　　违约金可以酌情减免

　　“对于违约金的收取，公司并非严格按照协议规定执行得那么刚性。”另一家运营商的自贡分公司市场部经理简先生告诉，对于的确没有继续消费，只在少量欠费基础上累积起来的违约金，公司可以酌情减免，500元以内营业员有权决定。对于仍在继续使用却不按时交纳费用的用户，不会减免违约金。

　　一个有趣的现象

　　名叫违约金 却和滞纳金标准相当

　　一家运营商的“条例”规定，用户逾期不交纳费用的，业务经营者有权要求补交费用，并可以按照所欠费用每日加收3％。的.违约金。但此条规定累计的违约金数额，可能超过《合同法》及司法解释中规定的“当事人约定的违约金超过造成损失的百分之三十”，而超出部分属于“过分高于损失”而不被认定。

　　昨日，对几个通讯运营商的执行情况进行了调查采访。一家运营商的工作人员介绍，因违约金过高而引起的纠纷中，有过退费先例，退多少由双方当事人协商。该工作人员承认，关于违约金的收费标准，很多客户颇有微词。

　　另一家运营商市场部负责人表示，通信行业同燃气及银行金融系统一样，的确存在着每日3 ‰的违约金收取方式，约定在服务协议里面，目前书面统一为违约金，但计费方式同以往的滞纳金。