机顶盒遥控器有哪些常见问题

机顶盒遥控器有哪些常见问题

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　　机顶盒遥控器有哪些常见问题

　　1、 遥控器失灵?

　　(1)遥控器对准机顶盒前面板上的.遥控接收孔再试。

　　(2)遥控器距离机顶盒太远。

　　(3)机顶盒前面板有遮挡。

　　(4)遥控器内电池的电力不足。

　　(5)区分电池正负极，请正确安装。

　　(6)如面板接收孔故障，请联系当地维修网点。

　　(7)排除以上原因，说明遥控器损坏，请联系当地维修网点。

　　2、如何操作遥控器查到频道列表?

　　按"菜单"- "频道列表"-"确定"，即可显示能收到的全部频道。

　　内容延伸：

　　设备维修

　　1、机顶盒看不了节目怎么办?

　　接收不正常时，用户可根据用户销售安装单打电话至生产企业、专营点、地方服务机构客服或管理中心客服。

　　2、音视频线坏了怎么办?

　　可以跟当地的维修网点联系处理，或者到电子市场购买一根音视频线自行更换。

　　机顶盒的安装

　　1、机顶盒有哪些配件?

　　机顶盒配件有：机顶盒1个、智能卡1张、遥控器1个、3个线头的音视频连接线1根、射频线1 根、卫星接收天线1套;另外还有说明书1份、保修单1套。

　　2、从哪里可以查到机顶盒的预授权日期?

　　保修单上(预授权日期为设备的出厂日期)，查看保修单即可知道。

　　3、机顶盒怎么安装?

　　请参照机顶盒安装说明书进行安装，如无法完成安装请联系当地维修网点。