与人沟通中解说的技巧

与人沟通中解说的技巧

　　一、解说的含义

　　解说是运用简明的语言就事物、现象的性状、特征、功能或事理规律等进行解释、说明的说话方式。解说的运用比较普遥，只要我们想认识外部世界，要表达对事物、现象的认识，就要运用解说。

　　二、解说的若本要求

　　解说的'基本任务是说明事实情况、用明方法道理、讲清功能特征等，所以解说应注意做到:

　　(一)真实准确

　　即说明要真实，用语要准确。真实、准确是解说词的生命。要做到这一点，就要有实事求是的精神。在仔细观察、研究要解说的事物、现象的荃础上，认真阅读有关的文献、资料，对要解说的事物、现象的有关方面做到心中有数。然后，选择恰切的语言，准确地说明有关情况。

　　(二)简洁通俗

　　即说明要简洁，语言要通俗。要力求将深奥的道理浅显化，复杂的程序简单化，抽象的原理形象化，策杂的结构简明化。解说最终是要讲清问肠，只有简洁通俗。才能在较短的时间内把问题说得清楚明白，才能用较经济的语言表达较丰富的内容.才能让听话人较迅速、准确地理解表达的内容，把握解说的道理。

　　(三)清晰条理

　　即解说要层次清晰，条理分明。这就要求解说者首先要分清解说的主次内容.然后确定好解说的主次顺序。一般情况下，如果是解说事物对象的特征，可以按主次顺序进行，先说明本质特征，再说明非本质特征。如果是说明事物的性状，可以按空间顺序进行.由上到下，由内而外，或由整体到局部。如果是说明工作原理或程序，可以按时间顺序或操作程序的先后进行。