如何做才是一个成功的企业网站经营者

如何做才是一个成功的企业网站经营者

　　导语：一名成功的企业网站经营者需要具备哪些要求?网站最后的发展成果的取决因素是网站的灵魂，而那就要看你的运营者自己的拓展思维了。

　　企业网站经营者必须要有的五大理念：

　　(1)加强企业文化的建设，打造一个奋斗目标。

　　(2)对产品质量的注重和优质的售后服务。

　　(3)管理创新的重要性。从某种程度上讲，技术创新还必须围绕市场创新，每年国内都有很多技术专利，却因为营销和管理创新能力的欠缺而难以转化为真正的产业。

　　(4)发展优势产业，不求全但求精。06年5月份将效益差的手机生产权转移到子公司从而集中家电的生产。

　　(5)商标与产品的统一。

　　一个成功的企业网站经营者的五大要求：

　　一、网站经营的思维延展

　　怎样让网站脱颖而出?这就要看一个网站的站长要有足够的拓展思维。他需要在所有的运营火候完全掌握到极至的同时，让网站个性化发展。至于方法只能是靠站长们自己思考了，做站的第一步是网站的特色，所以站长一定要有网站运营的拓展思维。

　　二、确定网站内容

　　任何事情都需要计划，当你有了足够的运营头脑和的拓展思维后，就要开始对自己所选择的项目进行深入了解，不能一时脑热，看什么行业热就做什么，一定要深入的去调查，知道你所选的行业热度如何，来访者都是查看哪些内容，而这些内容怎样编制才算合理，怎样让你网站的栏目各有逻辑化分配，让浏览完你网站内容的朋友，知道自己是在哪个点上欠缺和需要的内容，使访问者为达到他们今后所需的帮助内容而留在你的网站。

　　首先我们将行业中排名前30的网站根据热门内容和栏目分配的不同做一个划分，找出个栏目内容大致方向，通过alexa查看阅览热度等方式分析出此网站栏目主要流量来源，并总结出他们栏目的关键词和内容动向。然后选择你网站的主要栏目，完成网站调查最终目的。

　　在你所积累的调查基础上，思考现在与未来的对比与契机。我们要将这些合理分配到自己的栏目中，以后填充也方便了。这样我们就最终确定了自己的主要栏目和主要内容。

　　三、网站特色关系生存

　　完成了上面自己网站的栏目的确定，我们就要对网站进行第一次也是最重要的一次定义：网站的主要发展方向、主打特色和最终盈利点。

　　这是所有的网络营销者反复强调的，但是我们的站长中却有很多朋友不加考虑。他们一直还在遵只要做大了之后就赚钱的想法，却忽视了网站盈利本来就在初案策划中，你网站的生存、发展甚至创新也需依照此。而网站生存最终的盈利不是会员费用，不是无用的产品与软件，而是广告费用。你需要生存依靠的是用户，而会员费用与软件费用都会让你会员的好友度降低，“有假的谁用真的，有免费的谁用收费的”这句俗语恰恰体现了依靠这些的下场。你的任何产品在这个竞争激烈的现代都会被竞争对手研究开发不收费产品，最终的结果可想而知，你的产品由于收费而不被众人选择，流失大量用户。所以你要找的是你网站的独特点，只有与众不同才能长期吸引用户的视线。而光有这点依然不够，只有吸引视线并且为大家必备喜爱的，才是好的产品。

　　四、网站构架设计

　　网站的闪光点有了，接着就是网站开发了。使用简单的用传统的开发理念设计网站也是道路之一，但还是建议你用SEO的构架理念来设计网站构架，那是让你的用户体验状态达到极至的情况下，让你的网站更适合搜索引擎的收录。多从栏目的层次设计和栏目的关联性上下功夫。

　　五、网站内容更新

　　到此是网站的重点，前面几个步骤完成后，最后就是关键词的排名优化与定期内容更新，利用对主要页面做外链的方法获得比较好的排名后，日常重点工作就是要保证内容每日有足够的更新，这样才能稳定网站排名直至获得更高排名。企业网站才能长久发展，才能为其带来一定的生意业务，达到我们建设网站的最终目的!

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　　企业经营者所常见的十大困惑

　　困惑之一：行业龙头是这么做的，我们也这么做了，为什么他们有效果，而我们没有效果。几乎在我国所有的行业当中，都不同程度地存在着一个“恶习”，就是将注意力的焦点放在竞争对手特别是行业老大的身上，不去研究用户、消费者和市场，而是一味地去克隆龙头们的模式，似乎只要是将“大佬”的操作方法学到家，自己就能做大做强，成为下一个万众瞩目的“大佬”。凭借多年的经验笔者也承认，以行业龙头作为榜样，在操作细节性指标方面开展“综合式对标挖潜”，对于快速提高自己企业的竞争力，缩短与主要竞争对手之间的差距，确实会有着巨大的帮助。但大量的案例也告诉我们，如果学习和进步仅仅停留在表象的模仿上，企业基本上没有机会去赶超龙头老大，甚至还会给自己带来大祸。

　　困惑之二：我的操盘手和经理人是从世界500强企业或其他标杆公司空降过来的，他们原来都非常能干，为什么在我这里发挥出来的作用却不太理想。迷信跨国公司和标杆企业经理人的能力，是目前我国工商界所存在的有一个普遍现象。自己企业问题重重，在主观和客观上又都需要做大做强，名企特别是跨国公司光环四射，从他们的现在仿佛看到了自己的未来。这种心灵上的困惑和心理上的投射，使很多企业经营者对世界500强企业的经理人们变得无比折服和崇拜，往往也把从这些企业空降经理人当作一剂万应良药，似乎只要把那些“神人”们请过来，打造百年老店的可能性就会急速提高。“希望越大，失望越大”，在笔者长年跟踪的一些案例当中，从名企特别是跨国公司“空降”经理人的结果往往是企业砸了一大笔钱，基本没有效果，管理摩擦太多，出资方失去耐心，空降兵被迫走人，而且这一周期基本上不超过两年。尽管出现这种情况的概率非常高，但也确实存在空降成功的案例，只是凤毛麟角而已。

　　困惑之三：队伍很不稳定，好不容易招来一些人，培养的差不多了，都插翅飞走，自己的平台成为了变相的跳板，人员培训也成了一个“两难选择”。这是我国大多数企业所不得不面临的一个非常严肃的话题，合适的人员难招，队伍不稳定，在相当大程度上制约着企业做大做强，在个别极端的情况下，甚至还会危及企业日常业务的顺利开展。这种现象在处于创业期的企业或项目当中，显得更为普遍。这种在企业当中比较常见的现象，会逐渐消磨经营者的理想和斗志，变得见多不怪、随波逐流起来，做大做强的梦想也渐行渐远。

　　困惑之四：我们一切都是尽最大努力按照客户的要求去做的，为什么到最后客户还说这不是他们想要的东西，纠缠不清，屁股老是擦不干净，现在的客户太坏、太刁，很难应付。这种困惑在各行各业中都存在，但在网站制作、室内装潢、市场调研、广告设计等提供个性化产品和服务的行业内更为普遍。“以客户为中心”、“完全按照客户需求办事”，这些理念本身并没有错，但其中也存在着很大的陷阱。对于专业性很强的服务，即使客户在某一方面非常优秀，为人精明聪慧，但毕竟在所需服务的领域不是专家，他们所提出来的需求往往是肤浅、模糊和飘忽不定的，换而言之，在大多数情况下，服务的需求者也搞不清楚自己究竟需要什么样的服务。在这种情况下，如果简单遵循“以客户为中心”的理念，就会给自己带来很大的麻烦，一方面，虽然经过多次沟通，客户的需求还是迟迟不能确定下来;另一方面，按照客户的需求去实施了，他们最后还是不满意，坚持说这不是自己所要的东西;此外从最终效果上来看，服务往往也并没有给客户带来多大的帮助，微词颇多。于是乎，很多老板和经理们就开始抱怨，现在的商业环境不好，客户的人品太差，已经完全按照他们的需求去做了，他们还出尔反尔，纠缠不清。甚至有人还怀疑“以客户为中心”理念的正确性。　

　　困惑之五：原来我们生意比较小的时候，资金还算比较充裕，现在生意扩大了十好几倍，手头的现金却越来越紧，业务量仍在快速增长，但似乎做的越大手中越没有钱。这个问题不但困惑着数量众多的.中小企业经营者，在很多情况下，就连风光无限的企业都不能幸免。之所以出现这种现象，与管理者的经营理念有着很大的关系，他们对现金流的态度，直接决定着项目本身资金的丰缺程度。虽然在现代企业管理中，“现金流”早已成为一个非常重要的指标，但很多企业经营者头脑里还是没有现金流这个概念，做生意更多的是看账面的盈亏，更谈不上资金流转速度和资金利用效率了。正因为缺乏现金流管理，很多企业表面上盈利巨大，但却没有多少现今可供支配，生意并没有做多大，老是感觉缺钱，资金利用效率的低下在很大程度上制约了他们做大做强，在极端的情况下甚至会入不敷出，被迫破产。　

　　困惑之六：广告、公关、路演、公益等传播活动我们一直在做，在这些方面的投入力度也相当大，但为什么我们品牌知名度和认知度还是强差人意，品牌建设的方法和手段无非就这么多。这个问题常常困惑着刚导入品牌建设体系的企业，他们在很多时候感觉品牌建设纯属“烧钱”行为，甚至是一种“鸡肋”。不做品牌推广活动，企业的知名度和认知度都难以上去，而做了这些传播活动，也很难取得理想中的效果。活动进行过程中，效果不太明显，活动一结束，一切照旧。

　　困惑之七：现在竞争环境一天比一天恶劣，利润空间越来越薄，不打价格战吧，产品卖不出去，跟着打价格战吧，也不知道能坚持多久。这样的问题在所有的行业都不同程度存在着，特别是中小企业就更面临着类似的困惑。笔者在部分行业认识的一些做杂牌产品的朋友常常诉苦，对价格战深恶痛绝、咬牙切齿，但也没有办法去解决，无可奈何。企业经营过程中是不是非要打价格战不可?

　　这个事情还是要具体问题具体分析。站在消费者角度来说，确实希望得到“性价比”比较高的商品，这是一个放之四海而皆准的道理。但请大家注意的是，消费者希望得到的是性价比高的产品，而不是价格便宜的产品，这里面包含有两个同样重要的指标，即“产品质量”和“价格”，而且“性能”是放在“价格”之前的，说明市场需求更为注重产品质量。“性价比”这一概念，也在某种程度上揭示了人们并不真正对价格便宜的东西感兴趣，而只是对认为在价格上占了便宜的东西感兴趣。如果没有对“价格便宜”和“高性价比”概念有一个比较透彻的认识，只是一味强调价格便宜，就自己把自己忽悠进去了，价格低到一定程度，品质就没有了什么保障，有可能还会突破质量的底线。在这种情况下，企业可能还会勉强维持下去，多多少少赚一些钱，但难以积累客户资源，市场永远处于重新开发状态，即使发展多年，项目跟初创阶段还是没有太大差别，抗风险能力极差，而且还会陷入低价的泥淖中难以自拔，基本上跟做大做强无缘。

　　困惑之八：我经营店面的商品与别人没有差别，价格基本一样，规模也差不多，但为什么他们的业绩要比我们的好，我如何做才能有较大的起色。对于流通领域的企业，特别是像书店、超市和商场来说，他们所经营的商品都不是自己生产的，每一个品种的定位、诉求、包装、质量等关键要素均超出自己所能掌控的范围，他们所能做的只有对市场上种类繁多的商品进行取舍，这是他们与生产型企业最大的区别。如果说生产型企业的竞争力主要体现在自己的产品上，那么流通商贸企业的竞争力体现在哪里呢?流通企业如何才能保持一个比较理想的营业额，如何才能有效地做大做强?

　　困惑之九：生意做了这么多年，没有沉淀下来客户，客户不断开发，不断流失，市场开发成本一直居高不下。企业遇到这种困惑，其原因无非会有以下几种情况。

　　一、企业所经营的产品和服务，是属于一次性消费的商品，即使做的再好，老用户也基本不会产生二次购买行为，诸如房子、装修、大型设备，以及其他大型耐用消费品，这基本上是由所选商业模式的特征决定的，不太可能通过其他方面的努力来得以解决，只能通过“口碑营销”来争取更多的新用户。

　　二、虽然经营的产品用户可以产生持续的购买力，但由于连最基本的质量都无法保证，给客户留下非常不好的印象，在这种情况下，只要是交易成功的客户，下一次肯定丢失，没有任何悬念，企业只有通过不断地开发纯粹的新客户，才能维持基本的运营。如此一来，企业的市场开发成本与同行相比要高昂得多，资金利用效率自然会低下，无形中为自己做大做强的梦想增添了更大的阻力。

　　三、商业模式一直处于不断变化之中，这山望见那山高，不愿精耕细作，苦心经营，年年尝试新的项目，希望能够找到更好的机会。实际上所有的行业，只要是合法的，稍微成熟一些的，都有赚钱和做得比较好的，否则这个行业根本就存在不下去。不断更换项目，自己的企业不但会常年处于起步阶段，运行极不稳定，难以走上正轨，刚刚积累一些客户，用不了多长时间，又因更换项目全部作废，在这种情况下即使所有的项目都能赚到一些钱，资金利用效率也是比较低的。连年更换营业地点也可能会产生类似的问题。

　　四、产品质量虽然有所保证，但客户服务没有做到位，用户体验性很差，容易被客户所遗忘。顾客同我们自己一样，每天都会有大大小小的各种事务，对提供产品和服务的企业有所遗忘，是再正常不过的事情了，我们不应该因此而抱怨客户，而应当在健全各种客户服务模式的基础上，与客户进行前期和后续的多方位沟通，以此来培养良好的客情关系，给他们留下深刻的印象，进而将其转变为稳定的客户和项目利润的主要来源。

　　困惑之十：现在的生意真难做，我们都尝试过不少的项目了，都没有做起来，仅仅赚了点小钱而已，自己也不是不勤奋，劳神劳心的事情太多了，而最终效果还都是不尽如人意。很多经营者在商海中摸爬滚打十多年，大大小小的生意也做过不少，到头来感觉经商艰辛、疲惫不堪。这种体验不能不说非常真实，是心声的自然流露，但是不是说经商肯定会遇到此种情况，那就需要另当别论了。

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