HR挽留离职员工的管理方法是什么

HR挽留离职员工的管理方法是什么

　　大家做HR肯定有苦恼，员工稳定性不强，员工离职、跳槽很多，那么如何去挽留呢？以下仅供参考！

　　培养员工能力，发现他们优点

　　1、给一些有点难度的任务，让下属去执行，锻炼他们的工作能力和协调能力。然后从中帮助做讲解和指引，让下属心甘情愿去学，增强他们的自信心。

　　2、90后一般薪资都不是大问题，平时多灌输这类思想，要想加工资，多做业绩，加薪是在工作能力和业绩提高为前提。公司重视业绩，不看论资排辈。

　　3、善于发现下属优点，隔段时间表扬下。他们会很高兴，认为领导很关注他们，得到领导得表扬，比涨工资会更有激励作用。

　　4、如果一年时间接触下来，发现下属不值得去培养，趁早放手。公司是让他们做事的，要留下培养有潜力的员工。

　　分析好下属的需求点，对症下药

　　现在的人对工作很有追求，既想学到本职位的内容，还想学习其他的东西，来提升自己的综合能力，更可以为其今后的跳槽择业增加砝码。所以能分清员工是否是因为这方面的'原因而跳槽，针对下药就行了。

　　一般来讲需求分析的方法有以下四种：

　　（1）日常观察与反思：通过观察与反思，发现员工需求；要透过现象看到本质，深入了解问题背后的问题，才能从根本上解决问题。

　　（2）员工座谈：利用座谈、头脑风暴，集中了解民意、抓住问题重点。

　　（3）员工沟通日：定期进行，制定不同的主题和形式，利用这种主动型管理工具和沟通渠道，发现问题，寻求解决办法。

　　（4）调查：通过问卷调查，收集潜在需求，深入分析问题根源。

　　得知员工需求后，即可看清企业是否可以满足其需求从而留住人才，这也算是HR做的员工关怀板块，对个人发展也有很大帮助！

　　帮助他们认清自己

　　管理就是让员工认清自己想要的，并且让她们有信心去拿到。既然员工已经决定离职，企业HR还是有必要帮助员工去认清自己，包括自己想要什么、自己现在处于什么阶段，离职后会面临什么情况，这些问题都可以与员工聊聊，就当谈谈心。

　　管理不是改变员工，有些事情是不能改变的。首先，相信，相信是让事情往美好的一面发展的第一步。还有帮助员工认清她适合怎么做，找到合适她的学习进步和激励方法，帮助她缓解压力，让她有激情、开心起来。

　　想跳槽本身没有错，人往高处走 ，但是走之前，帮助他认清自己，分析离职的真正原因，并帮他们根据自己自身的条件分析下家，好聚好散，去招适合自己企业的员工。

　　改善影响员工辞职的企业因素

　　如：提高待遇、改善人际关系或为员工设计更适合的职业生涯等等；

　　员工的离职原因很多，只有两点最真实：钱，没给到位；心，委屈了。有的员工是潜力股，在工作中提升很快，还有一些笨鸟先飞的，经过自己不断的努力做到最好，这些员工要适当的加薪，让他们看到公司对他们能力和努力的认可和奖励，提高员工的积极性。

　　那么有对的当然就会有错的，接下来给大家说一下三大错误的挽留方式，千万要注意，不然就算留住了优秀人才，也是得不偿失！

　　错误一：加薪。不少企业一旦有员工提出辞职，HR马上以加薪为条件予以挽留。企业认为，即使加薪了，成本也还在可控的范围内。殊不知，加薪会形成恶劣的后果。首先，这会使员工屡屡以另一公司相要挟，以期从本公司获得更好待遇。其次，会引起其他也想获得更好待遇的员工愤愤不平、士气低落，大家会认为“会哭的孩子有奶吃”。这会使企业内部薪资结构遭到严重破坏，降低公司管理制度的执行力。

　　错误二：扣留。有些企业喜欢采用扣留证件的做法来留住员工，如人事档案、住房公积金证明、社会保险证、户口关系甚至公司股份等。这些做法一定程度上可能会给员工辞职带来不便，对于普通的员工可能是有效的，但对于社会上炙手可热的优秀员工来说形同虚设，况且扣留证件还有违劳动法律。这样的做法在社会上造成不良影响，给新员工招募带来麻烦，也会使企业内部的员工更加谨慎小心，不利于公司内部的管理。（这点HR要特别注意，如果老板有此做法，专业的HR应该表示反对）

　　错误三：惩罚。一些大公司喜欢采用惩罚的方式来挽留员工，比如：赔偿违约金、偿还培训费用、内部通报等。前不久有航空公司因员工辞职给予天价赔偿就颇有代表性。这些做法或许可以起到一定的威慑作用，但却损害了企业形象，即使达到了留住员工的目的，也留不住员工的心。