做好小公司团队管理

做好小公司团队管理

　　在信息时代知识逐步碎片化，在讲管理课程和在行咨询过程中，发现很多小公司管理者对管理问题存在很多误解。

　　比起有资源，有品牌的大公司，毫无疑问小公司的管理更为重要。可惜是的市面上的管理理论几乎都是针对大组织，翻开《哈佛商业评论》，不是拉姆查兰告诉你要“炸掉人力资源部”；就是加德纳·莫尔斯告诉你《设计“零偏见”组织》。对于小公司，炸掉人力资源部？哪来的人力资源部；零偏见？对老板有偏见还是对员工有偏见。

　　借此题，基于小公司的特点，梳理些基础概念，最后回答题主问题。

　　小公司团队管理需求的三个特点：简单。必须足够简单，简单意味着抓住主要矛盾，解决核心问题；说人话。小公司的管理者和员工很多都没有受过专门的管理培训，不仅要管理者能够理解，而且要员工能接受；可以落地。理解接受之后，照着说明书一步一步做就好。

　　做好小公司团队管理，只需要搞清楚这五件事想想怎么赚钱（经营）为了赚钱要做什么事（管理）做这些事需要哪些人（人力资源）这些人明天要做什么（计划）这些人昨天做了什么（总结）

　　一、想想怎么赚钱（经营）

　　如果你是老板，那么你的客户是谁，你的产品或服务是什么，你的产品和服务做到什么程度客户愿意买单。

　　如果你是管理者，那么你的老板是谁，老板订立的目标是什么，目标做到什么程度会如何影响你的.收入。

　　需要注意的是：

　　无论是客户的需求还是老板的目标都是基于现有情境和认知模式，情境在变化，认知在升级，所以需求和目标也是动态变化的。不要纠结商业模式，不要心存妄念，没有任何人能够凭空发现一个蓝海，也没有人能够自己设定一个完美的目标。

　　管理者设定目标，但不要被目标所束缚。小公司资源有限，更要小步快跑，快速迭代。

　　二、为了赚钱要做什么事（管理）

　　知道怎么赚钱之后，就要把赚钱这个目标分解为行动和决策两部分。

　　所谓行动，就是要做什么事，比如寻找办公地点（上海地区欢迎委托我司，免费提供办公、商业、工业选址服务）、注册公司、购买设备设施等等。

　　所谓决策，就是依据这些事之间的逻辑关系和资源现状，决定先做哪些，后做哪些；花多少时间做这些，花多少精力做哪些。

　　如果实在想不出要做什么事，最简单的办法就是模仿。想开店就去店里打工，想开厂就去厂里学习，搞不清楚没关系，照着做就行。没有多少中小企业老板是管理专业，真是管理专家也不一定比厨师更会开饭店。

　　需要注意的是：

　　小公司资源非常有限，减法比加法更重要，只要能达成目标做的事越少越好。

　　在小公司，任何妄想从基础做起，搭建一整套科学高效管理结构的想法，都是不懂管理的表现。

　　管理是手段，经营才是目的，为了管理而管理，正是刻舟求剑。无论管理的多好都不能解决经营问题，甚至管理的太好，反而会影响经营效果。

　　这种为管理而管理的公司，典型的症状就是重计划轻总结，重态度轻行为。员工都很努力、也很听话，所有人的 KPI 都完成很好，就是部门没绩效，公司不赚钱。

　　管理为经营服务，如果目标都是要经常调整，那么管理必须随之而动。

　　三、做这些事需要哪些人（人力资源）

　　雷军说 “如果你招不到人才，只是因为你投入的精力不够多。我每天都要花费一半以上的时间用来招募人才，前 100 名员工每名员工入职都亲自见面并沟通。”

　　可惜我们不是雷军，对小企业管理者来说，人即重要，也不重要。

　　说重要是因为，优秀的人才确实会极大提高公司效率。

　　说不重要是因为，在自由市场优秀的人才绝大多数时候不会去没什么资源的小公司；即是真碰到一个愿意的，小公司的管理者也很难分辨出来是否是人才。

　　所以，匹配比优秀更重要，胜任比卓越更现实。

　　对小公司管理者来说，不需要大五人格，只需要小五问题：这几个活会干么（胜任）？不会愿意学么（潜力）？什么时候能来上班（到岗）？愿意加班么（补位）？想要多少钱（成本）？

　　撑起摊子，跑起来是最重要的。

　　需要注意的：

　　岗位。岗位重职能不重职责，做销售销售相关的事就都要做，做不好都有责任。小公司就几个人，职责完全写不过来，即使写清楚，那计划外的事谁干？小公司又有多少是计划内的事情呢？

　　编制。人员宁少勿多，依据经营达成情况，逐步增加。加上去简单，减下来就复杂了。

　　沟通。沟通时能说人话就别打官腔。逐级汇报是控制风险，对小公司来说，效率低下就是最大的风险。另外就是要反复沟通，反复沟通，反复沟通，重要的事要说三遍，小公司团队中的问题绝大多数是由于沟通产生，也可以通过沟通解决。

　　薪酬。砍价的时候别客气，给钱的时候别小气。砍价是生意赚利润；给钱是仁义得人心。不要入职前画西瓜，辛苦一年给芝麻。

　　四、这些人明天要做什么（计划）

　　人和事加在一起就是计划。