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竞聘经营演讲稿

发布于:2022-04-21 18:29:06 作者:

竞聘经营演讲稿汇总8篇

  演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。在现在社会,越来越多地方需要用到演讲稿,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,以下是小编精心整理的竞聘经营演讲稿8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

竞聘经营演讲稿汇总8篇

竞聘经营演讲稿 篇1

尊敬的评委,亲爱的同事们:

  大家好,我是来自呼叫中心的田××,今天很高兴能站在这里竞聘。下面我将从以下四个方面展开这次竞聘演讲。

  一、我是谁?

  二、要去干什么?

  三、凭什么去干?

  四、怎么干?

  一、我毕业于××大学,0×年7月到0×年3月,在经营部门有过8个月的一线工作经验,0×年3月底加入品管部呼叫中心至今。0×年3月参加公司第47届储干,取得第十名的成绩。加入呼叫中心以来,通过十个创新。工作中的我是认真高效,生活中的我是活泼开朗。

  二、这样的一个我,今天站在这里的目的只有一个,希望成为德邦经理人。

  三、大家肯定会问,你凭什么能够成为德邦经理人呢?下面我将从以下三点阐述我的优势,让大家对我有更近一步的认识。

  1、强的沟通能力。大家知道,呼叫中心是一个整天于客户打交道的部门。每天应对着形形色色,或来势汹汹,咄咄逼人的客户,磨练了我们的沟通能力。特别是近大半年的专职处理客户投诉的经验,更是让我的沟通能力及技巧得到了极大提升,前段时间有个深圳的客户打热线投诉,称自己要向今日一线曝光我司,当时情况很紧急,通过我和客户十几分钟的沟通,客户打消了曝光的念头,我们的谈话在愉快的氛围中结束。在经营部门,如果能够与客户成为朋友,保持良好的交流合作关系,那对于货量提升以及客户维护是很好的一种手段;另外,投诉处理的经验,让我对于突发事件的异常处理也有了自己的一套方法,面对棘手问题,能够保持高度冷静。

  2、强执行力。在学习中执行,在执行中反馈,在反馈后创新。公司经过13年的发展,流程制度已经基本趋于完善,但是,公司内部每天都会有差错,外部每天都会有投诉,究其原因,不外乎就是没有按照流程办事,没有依照制度执行。最终,受损的是公司。我的工作职责所接触到的东西,让我养成了高度执行的习惯。我的原则是:领导交代的任务,先去做,做了才有发言权,也才能谈及反馈和创新。

  3、强抗压力。经常有经营部门的经理打电话给我说,小田,压力大啊,这是我听得最多的一句话。是的,经营部门货量要排名,6s要排名,神秘客户调查要排名,网上营业厅要排名,电话营销要排名,投诉量要排名,看到这些数据,个个都不轻松。然而,我总是会跟他们讲,我们也是有压力的,我们部门你每天接了多少了电话,跟客户对话的时长是多少,跟客户讲话的内容都有录音的,也就是说,我们是个透明人,你说,这样的压力大不大?压力都会有,关键是看你怎么去对待。而我一直认为,压力它是纸老虎,你强它就弱,当你足够强大的时候,发现它的本质不过是一张白纸,不攻自破。

竞聘经营演讲稿 篇2

  尊敬的领导、同事们:

  上午好,首先,向在座的、多年来给予我关心、鼓励和支持的领导和同事表示衷心的感谢!

  我竞聘的岗位是生产经营部副主任。

  首先,我作个简单的自我介绍:(……做简单的自我介绍)

  历年主要工作简介。

  (……给以前做过的工作简单的介绍下,主要是介绍在工作中学习到了什么)。

  以上是我简要的工作经历。

  下面我主要谈谈对生产经营部今后几项主要工作的一些思路:

  (一)物资管理工作:我们要在总结一期经验、教训的基础上抓住主要问题和难点。我认为,现在二期农网改造物资招投标工作已走上了正轨,只要我们坚持“公平、公正、公开”的原则,按照《招标投标法》以及相关的规定严格执行,按程序办事,加强监督,不会有大的问题。最大的难题在于如何将物资库存控制好,不能造成浪费。一期物资库存比较大的原因有县公司的,也有区公司的。今后要有针对性的采取措施,属于县公司原因的要加强管理、加大检查力度,属于区公司原因的我们要完善相应制度,严格执行,坚决杜绝一期类似的失误和不够严密的做法,同时,要引入现代化的管理手段,编制物资管理软件,及时核对帐物,定期报告调拨情况,提交月报表,深入分析,及时发现问题并采取有力措施消除,使物资招标和调拨工作能够井然有序地进行,确保农网改造结束时物资库存控制在工程允许的范围内,并力争将库存减到最小,消除物资过剩。

  (二)生产经营管理工作:这项工作包含的内容比较广,作为区公司,一方面要通过制订目标责任制来加强对所属公司的管理,年头制订目标,年末考核,敦促所属公司完成供电量,控制好综合网损率,提高售电收入,降低供电成本,清缴被拖欠的电费,按时上报月度、年度报表。另一方面,就是要指导各所属公司搞好经营,积极想办法改善各所属公司的内部和外部环境,争取有利的政策。因为,我们这个公司是由×个所属公司组成的,他们是构筑公司事业大厦的基石,是把区公司做大、做强的根本,如果他们过得不好,我们也不会好过;如果他们一个接一个的出现亏损,区公司做大、做强就只能是一句空话。

  所以,我们必须把他们放在非常重要的位置,想他们所想,急他们所急,他们的事就是区公司的事。比如说,在电价方面,我们就大有可为。最近,一些县出现了乱提小水电上网电价和过分压低高耗能用电企业销售电价的情况,我们马上向自治区物价局反映,同时下文制止县里的错误做法,目前已取得了成效。在我们的努力下,自治区物价局最近连续下发文件,专门针对我们所属公司最关心的小水电上网电价、销售电价、趸售电价等方面存在的问题做了进一步的说明,出台的政策都是有利于所属公司的。我们可以专门邀请区物价局的同志到我们的所属公司开展调研活动,在熟悉、了解情况后,将会出台一系列对我们更为有利的电价政策。另外,我们还可以在更大的范围召开所属公司的电价专题会议,邀请区物价局的领导到会指导,一方面,所属公司间可以互相学习、交流经验,另一方面区物价局有机会听取我们在电价上遇到的问题和建议。据了解,物价局的同志是很欢迎这种方式的,因为多掌握基层情况更便于他们开展工作。以往的事实证明这样往往能够较快地解决问题。现在,经过我们的大量工作,一直困扰所属公司的趸售电价和销售电价差价(也就是批发和零售的差价)过小的问题,将在最近得到解决。目前正在做方案,估计文件的出台应该在十月左右,因为还需要自治区政府的批复才能下文,需要一点时间。所以,在电价工作上,我们还是有很大的活动空间的,这样,争取得好的政策出台后,我们的所属公司在买进电时可以便宜一点,卖出电时至少保持现有水平甚至会高一点,利润空间就变大了,那么,所属公司的收入增加了,经营情况变好了,日子好过了,区公司的发展壮大就有了保证,我们的事业才能蒸蒸日上。所以,为所属公司营造一个良好的外部政策环境,是我们必须非常重视、并且要在今后投入相当精力来做好的工作。这样,我们的公司才有凝聚力,才有向前发展的动力,才能实现把公司做大做强的目标。

  (三)安全生产管理工作:安全工作是可以产生很大经济效益和社会效益的,这一点我们必须清楚。我们必须非常重视安全生产工作。

  这项工作作为区公司来讲,主要是抓好两方面的工作。一方面是建立、健全各种安全规程规范、规章制度,另一方面是健全和完善所属公司的三级安全监察网络。

  首先,制度方面,我们要建立全公司的安全生产工作制度和奖惩制度,在制度中要强调安全责任的领导负责制,同时层层分解、落实责任到人,出了事故,要“四不放过”,相关责任人都要受到相应的处罚,目的是要切实提高每一位员工的安全意识和安全责任心(尤其是一线的员工),使他们在工作中始终把安全放在第一位,真正完成从“要我安全”到“我要安全”,再到“我懂安全”的深层次转变,消除人为事故隐患,避免安全事故的发生。

  其次,在制度完善后,健全所属公司的三级安全监察网络的关键就在于做好安监人员的培训工作。我们可以举办所属公司的安全监察员培训班,聘请专家进行授课。通过培训,切实提高安监员的专业素质,贯彻公司的各项安全规章制度,重新规范全公司的安全报表,建立一套完整的、现代化的安全报表信息系统,方便区公司与所属公司的安全信息沟通,确保下情上传,防止出现瞒报、错报和漏报现象。

  最后,我想说一点希望:多年来的共同工作,在座的领导和同事们对我的为人和工作能力应该是很了解的,我的工作表现大家也是有目共睹的,在过去的×年里,在领导的关怀下,在同事们的支持和无私帮助下,我的工作取得了一定的成绩,经过多年工作实践的锻炼,我已经具备了担任公司生产经营部副主任职务所需的协调组织、分析决策和解决问题的综合能力,以及相应的理论政策水平和业务知识。同时,从××改造开始以来,我一直在生产经营部工作,对部里的各项工作非常熟悉,许多工作是自己亲手干出来的,工作上的体会、经验和教训都牢记在心上,非常清楚问题所在以及今后的工作重点和方向。所以,我相信我完全可以胜任生产经营部副主任的职务,我希望今天在座的领导和同事们能够继续支持我,投我赞成票。

  如果我成功当选,我一定会更加努力,在新的岗位上,尽自己最大的能力为公司的发展做出自己的贡献,以突出的工作成绩来回报大家对我的信任。但是,如果失败了,我也决不气馁,我还要继续争取,端正工作态度,寻找差距,在今后的工作中继续加倍干好。

  谢谢。

竞聘经营演讲稿 篇3

各位领导、同志们:

  大家好!我竞争的岗位是经营部副部长,分管用电监察、线损、计量等工作。现将我个人的基本情况、对此岗位的认识以及受聘后的工作思路向大家做一简要介绍

  我xx年xx月出生,现年xx岁;20xx年,在xx中学学习;20xx年考入华北矿业高等专科学校机械设备自动化专业,20xx年毕业取得大专学历;1998年,在工作之余考入华北电力大学电力系统自动化专业专升本函授班,20xx年毕业取得本科学历及学士学位

  20xx年xx月份,我进入xx电力局计量室,从事表计校验工作,1997年底开始担任计量室主任职务,20xx年科室合并后改任经营科副科长,分管计量工作,后又兼管用电监察、线损等工作至今

  xx年多的工作实践使我深刻的认识到,电力局作为一个企业,经营工作的好坏直接影响到我局的经济效益,也决定了我局能否正常运转、正常开展其他工作;经营部是我局唯一主管经营工作的归口单位,其重要性不言而喻。线损、计量、用电监察等工作是经营工作中不可忽视的环节,做好这些工作是搞好经营工作的基础。

  如能受聘,我将认真做到以下几点:

  1、听从部长领导、服从指挥,做到令行禁止,保持整体步调的统一;同时从自身做起,时刻维护经营部领导班子的团结

  2、以身作则、严格管理,带好本班组的队伍;明确分工、明确责任,让大家感到人人有事干、人人有压力,人人都有自己存在的必要性

  3、分清重点、科学安排,全面完成全年任务目标及各项临时任务。

  (1)加强用电监察力度,通过营业性普查、专项检查、跟踪抄表等多种形式,彻底堵塞经营管理中存在的漏洞。

  (2)进一步完善计量管理制度,确保计量表计准确运行,维护供用电双方的合法权益。

  (3)强化现场管理,掌握第一手资料,为开辟降损节能新途径积累实践经验。

  (4)认真学习创一流文件,领会精神实质,将创一流工作融会到日常工作之中,使日常工作更加规范。

  xx年多的工作实践锻炼了我,我有信心、有能力、有精力做好分管这些工作的经营部副部长,成为部长的得力助手,为完成全年任务指标、推动我局的健康发展做出自己的努力。如果不能受聘,我也将微笑着走向明年,走向明年竞争上岗的讲台

  希望能得到大家的支持!

竞聘经营演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、各位评委:

  您们好!

  首先感谢各位领导的信任和支持,给了我这次展示自我、检验自我的机会。个人经历:略

  宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着多年的工作历练与学习充电,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,工作也取得了一定的成绩!昨天的工作和成绩已成为过去,开创未来,将是我永久的追求。”我觉得自己有信心也有能力担任经营部部长一职,做好应履行职责。

  今天我参加经营部部长竞选,我想自身具有以下特点和优势:

  (一)团结同志,正确处理关系

  全面的组织、协调工作的素质和能力。在平时工作中我认真负责,具有团结同志,正确处理与领导和其他员工的关系的素养,做工作、办事情,思路清晰、行止有度、头绪分明、恰到好处。在担任负责人期间,能够处理协调好与上下左右的关系,使各项工作有序开展。

  (二)拿捏有度,社交张弛结合

  具有一定的对外社交经验:在对外交往过程中,尺度拿捏有度,张弛结合,无论在什么工作岗位,都能很好的处理,赢得了大家的理解和尊重。并且通过实践煅练,我的组织与协调能力有了很大的提高,可以确保业务的正常进行。

  (三)认真态度,丰富的管理经验

  古人云:“其身正,不令则行;其身不正,虽令不从。”我在面对各种各样的诱惑,无论什么情况下,都能切实管住自已,把本公司的利益放在首位。年来的工作经验,使我全面了解公司运作状况。并脚踏实地,能有条不紊地管理好部门的各项工作。

  要想经营部部长工作开展的有声有色,仅有优势还不行,还要有自己的工作思路和设想。

  一、敬岗爱业,竭诚奉献

  作为一员,团结互助是我们每个人敬岗爱业的基本表现,是肩负义不容辞的重大责任。要求人员筑牢团结的思想基础,把整个成员的精力都集中到工作中,智慧都凝聚到开拓进取的事业中,行动都统一到共谋发展步调上,用团结凝聚人心,用团结凝聚力量,用团结创新业绩。用自信、温情、实力、技巧性的营销客户;用热心、细心、耐心、爱心地为每一位客户放心,让他们支持我发展;任何时候都要树立以客户为中心的经营理念,用优质的服务吸引、壮大客户群体,实现经营目的。

  二、强化管理,防范风险

  强化管理,防范风险是做好本职工作的基本要求,对自己在处理工作上要做到一个“严”字,对各项工作上要做到一个“管”字,规范操作,杜绝违规,确保工作顺利发展。制度是我们必须遵守的行为准则,它是几代人工作经验的积累,在不断总结经验,完善制度的同时,落实更是关键。如果没有落实,再好的制度,再好的措施,都只是一纸空文,只有严格地落实工作制度,才能保证我们的工作安全顺利地完成,才能使我们的管理水平达到一个新的高度。

  三、加强培训,提高素质

  多层次开展人员培训,将最新的政策、管理信息、改革动态等,及时传递给人员,帮助其提高政策业务水平。并抓好人员的安全教育。健全安全管理制度,改革培训形式,丰富培训内容,完善培训体系,使人员适应行业发展的要求。

  如果我能够走上经营部部长的岗位,我将会从平时的工作态度及工作质量开始。俗话说的好,态度着决定一切,没有好的工作态度,就没有好的工作质量。在以后工作中,我严格要求自己,认真做好本职工作,协调好各部门之间的相互关系。

  在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我。我将带着希望,用信念和知识的双翼,在行业这方广阔的天空中,展翅飞翔。

  谢谢大家!

竞聘经营演讲稿 篇5

  各位教官,领导,公司的兄弟姐妹们,大家晚上好!很荣幸在接下来为时六天的培训中能够与你们在一起度过,希望我们拥有一段难忘,美好的回忆。

  我叫xx,来自经营部xx科。做为财务职员,此次毛遂自荐,竞聘大队长职务。我很有信心。因为我不是一个人,我的背后有很多人在支持我,鼓励我,在前两期中都没有财务人员竞聘大队长,今天我将予以刷新。来之前,同事们给了我动力以使我今天能够站在这里对你们说,投我一票,相信你们的选择,是没有错的。

  做为财务人员,工作的基本原则之一是优质服务。同样,如果我做为大队长的话,也将继续贯彻这一原则,服务于本大队,帮助于本大队。在每天的晨练。学习。演讲比赛,辩论比赛直至最后的拉练等各个方面为大家鞠躬尽瘁。让各位队员以及整个大队都能够取得优异的成绩。

  最后,预祝我们第三期培训成为精彩的压轴,集训取得圆满成功,回去后大家能过上幸福的圣诞节。

竞聘经营演讲稿 篇6

  首先,非常感谢公司给予我这一次推荐自己的机会。我所竞聘的职位是计划经营部副部长,我从19xx年xx月毕业于吉林电气自动化高等专科学校,来到安装公司工作快xx年了,使我具备以下技能和形成了良好的性格。

  1、专业技术好:自我参加工作来,我一直都在一线当施工员,并且经常参与解决工程中所碰到各种问题。

  2、组织能力好:参加了好几个大工程的施工管理工作,电解方面有焦作万方280KA槽铝电解示范完善工程和续建工程、湖南创元铝业240KA电解工程,这些工程最后都比竞争对手提前一个月以上完成。

  3、对工程结算工作有比较深入的了解和实践,我所参加过的每一个工程都是结算完后我才离开,除了做结算工作外还参加了公司很多投标工作。

  如果我能当计划部副部长,我会从以下几个方面做好本职工作:

  1、加强道德修养,努力学习做人。一个人如果要做好的事情,首先要学会做人,所以我会在以后的工作中加强自身的道德修养,努力学会去做人。

  2、凝聚三方面力量。就是凝聚与领导、与相关科室、与同事的力量,着力在最佳工作效能上有新的提高。一是在工作思路上要与领导搞好“应接”,发挥助手作用;二是在整体联动上要与相关科室搞好“对接”,树立整体分合观念;三是在实际工作中要与同事搞好“连接”,营造良好氛围。

  3、坚定执行公司制定的方针政策,公司制定的政策是我努力的方向,奋斗的目标。我尽所能去完成公司和领导分配给我的工作和任务。

  4、发扬艰苦奋斗的作风,不断增强拼搏意识。要实现各项奋斗目标,特别需要艰苦奋斗的工作作风,为了实现大目标,我要带头讲效率,倡导严谨的工作方法,建立科学规范的工作程序。讲质量,深入调研,钻研公司政策,抓好工作落实。从总体上把握工作快节奏、高质量、出成果。

  多年来,在领导的指导帮助、同志们的支持配合下,我学到了不少东西,今日竞争若能成功,我将不辜负大家的希望,如果不成功,我将一如继往好好工作,并努力查找克服自己的不足,争取更大的进步。

竞聘经营演讲稿 篇7

尊敬的各位领导、各位评委老师、各位同志:

  大家上午好我叫周媱,今年23岁,年毕业于**学校,毕业后我一直在移动大厅工作,这次我竞聘的部门是市场经营部。首先感谢公司领导给予我这次学习和锻炼的机会,同时,借此之机向近年来给过我帮助和关怀的领导、同志们表示真诚的谢意!正是大家的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的评判。.

  我参加竞聘的理由有三点:

  第一点:青春需要理想,梦想不生长于艳阳高照的温床。对于青年人而言,越是新的工作、新的环境,就越富有吸引力和挑战性。市场经营部就是这样一个挑战与机遇同在,压力与动力并存的大舞台,它是塑造和代表企业形象的大使,是沟通和联系社会公众的桥梁,工作强度和工作难度都很高,我认为在这样的环境中工作,能够学到新知识,开拓新视野,挖掘新潜力,有利于自己的全面发展。

  第二点,我认为自己具备了从事市场业务所必须的个人素养。

  首先,我有较强的敬业精神,工作认真负责,有着严明的组织纪律性吃苦耐劳的优良品质。虽然我是一名女孩子,但是在我的字典里面,没有弱者这三个字。不管是加班加点,还是外出奔波,我绝不会因为自己是女孩而退缩。其二,我年纪较轻,兴趣广泛,思想活跃,可塑性强。我能够很快地接受新事物,适应新环境,融合到新集体中去。我认为自己具备了从事市场业务所必须的知识和能力。可以更加从容地面对用户,更加自信地面对市场。 其三、我信奉诚实、正派的做人宗旨,坚持团结而不特立独行,尊重权威但不妄自菲薄,遇事懂得及时征求他人意见,能够与人一道,共同打造一个充满凝聚力和生命力的'战斗团队。

  第三.我平时注意对公司营销政策的收集和学习,近年来,我进过公司,进过学校,走近过广大普通用户,向他们面对面地宣传公司的营销政策,遇到不清楚的地方我都会立即向人请教,摸清吃透。现在,我已经对公司的经营方针和业务流程有了一个直观和大体的认识。

  第四.我性格趋于外向,具有一定的语言文字功底。上学期间经常上台演讲,慢慢地积累了一些与人交谈、演讲演说的语言艺术,具备了较好的语言表达能力和组织协调能力,这便于我将心比心,联络感情,与人和谐共处。

  这次,如果我能竞聘成功,我不仅只是把它当作对过去工作的认可,而是也要把它作为促我启航的鸣笛。我想,我会和其他同志一道,牢牢把握“深、快、实、”三个字,即:

  学习知识要“深”。我会以强烈的紧迫感和责任感抓好学习,诚恳地以身边人为师,以互联网为师,自我加压,勤学好问,联系实际,善于总结,既要融会贯通业务知识,又要虚心采撷领导和同事们工作经验,尽快转化为自己实际的工作能力。

  进入角色要“快”。市场经营部是一个精诚团结、配合默契的团队,进入这个部门我一定要维护集体荣誉,尊敬领导,真诚地与周围同事做朋友,言行一致,与他们建立起志同道合的良好关系,形成合力;我还要尽快地转换角色,更新观念,调整好自己的心态努力工作。

  基础工作要“实”。市场经营部的部门性质决定了一切工作的出发点始于市场,最后的归宿也是落脚于市场,为此我一定会报着不怕遭白眼、不怕吃闭门羹的态度,多深入市场,贴近用户,采集和整理第一手有用资料,尽可能多地掌握分类别、分层次的情况,便于为领导科学地分析、研究和预测提供依据。

  如果这次竞聘我失败了,我也不会气馁,说明我离公司对我的要求还有一定的距离,这将促使我在以后的工作中,励精图治,努力学习,勤奋工作,一如既往地为公司的发展添砖加瓦。

  谢谢大家。

竞聘经营演讲稿 篇8

尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!

  xx厂系一五计划期间建成的重点企业,80年代中期以来,经扩建和持续进行系统的技术改造,现今形成了120万吨水泥的年产规模,整体装备和技术工艺居全国同行业湿法生产先进水平。四十余年来,企业一直保持在全省同行中的龙头地位。为xx的经济社会发展,尤其是基础设施建设、重点工程和重大建设项目作出了应有的贡献。现在,随着中央政府与东盟国家建立更紧密关系,xx毗邻东盟三国的地域优势日益突出,多项重大基建项目正在建设当中为xx水泥行业的发展创造了良好机遇,这也对昆明水泥能否继续保持领先地位提出了全所未有的挑战。

  根据当前的市场形势,我认为经营部营销经理应在国资水泥公司的领导下从以下几方面代表昆明公司行使营销职权,逐步培育昆明分公司的核心竞争力,使企业在激烈的市场竞争中不断创新业绩,获得长足发展:

  一、调研本地水泥产品市场情况,整合本公司产品优势,逐步构建以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的营销体系。

  xx水泥市场是以低标号为主,水泥客户主要是建筑公司和房地产公司,大部分建筑企业末实施统一采购,故此水泥需求相对分散,绝大多数水泥客户在选购水泥产品时的首选标准是价格,我厂生产的《石林牌》水泥虽为xx名牌产品,但低标号水泥的生产成本尚未有效下降,因此在市场中不具备价格优势。但一些大型基建项目的客户对水泥产品的质量有较高要求,价格却不是首选要素,所以我们进行产品营销时应发挥高强度等级水泥产品的质量优势,并将服务作为产品的延伸概念,以优质服务赢得市畅因此建议公司把优质产品,优质服务,以优取胜作为经营方针,建立重点用户档案,成立专门的大客户服务队伍。在营销过程中,不断完善市场服务措施,增强员工服务意识,改善服务态度,提高服务工作质量和效率,主动为客户提供技术咨询和服务,切实解决用户提出的实际问题,以增强用户对企业和产品的满意度。另外,应在部门内建立良好的营销反馈机制,有效收集市场信息并反馈给技术及生产部门根据市场需求研究生产不可替代性新产品或进行工艺改进,有效降低生产成本,创造更大的经济效益,争取更多的竞争优势。

  二、逐步优化销售流程,建立良好的内部管理机制。

  公司当前赋予经营部产品销售、营销渠道建设、合同管理、货款回收、物资采购、客户管理等主要职能。营销经理应充分研究各职能模块的工作流程,制订科学的销售计划,进行合理的销售分工,并制定《用户服务管理制度》、《定期走访制度》、《用户服务控制程序》、《顾客投诉意见处理办法》等必要的规章制度对各销售环节进行有效控制。

  三、充分调动人力资源优势,建立良好的销售团队及团队文化。

  人是组织的灵魂,人是管理的第一要素已成为人们的共识。企业的人力资源将是持久竞争优势的重要来源。一个好的销售经理应该是知道如何激发销售人员的潜在能力,而不是简单的控制销售员的行动。销售员工的技能、知识专长和各种关系是销售部门最为宝贵的资源。我将应用5w1h方法来建设高效团队。即我们是谁(who)?即团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。

  我们在哪里(where)?每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁?以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。

  我们什么时候采取行动(when)?合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。

  我们怎样行动(how)?怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。

  我们为什么(why)?对于这个问题,目前在很多企业团队建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作,必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队,这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设,可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。

  四、强化基础管理,进一步加强制度建设。

  基础管理的好坏决定了企业的战略目标能否实现,也决定了企业持续发展是否有坚实的繁殖内核。一个现代化的企业必须以非常坚实的、非常可靠的、非常完善的基础管理工作为支撑。

  基础管理要做到四个凡事凡事有据可查,凡事有章可循,凡事有人监督,凡事有人负责。因此建立部门内部管理制度,形成完善内部激励和约束机制是基础管理的核心内容。

  比尔·盖茨说:您眼前的一点小毛病随着企业的发展也能成为企业经营失败的主要原因。企业的顺利发展和持续经营在于您的企业是否有一个坚实的管理基础,在于企业各方面因素的协调。因此我们一定要强化基础管理,克服薄弱环节。

  不容置疑,花各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;凭心而论,参加竞争,我一无成绩,二无资历,三无根基,优势更无从谈起。倒是拿破仑的那句不想当将军的士兵不是好士兵在激励着我斗胆一试,响应组织号召,积极参与竞争,我深信,通过这样科学的形式,推选出来的中层管理者一定是公司里最优秀的人才,真正德才兼备的人。

  在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:如果我在竞争申不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为公司奉献自己的微薄力量。最后以一首对联来结束我的演讲,上联是。“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“与时俱进”。

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